Fuego, tradición y momentos inolvidables

Términos y Condiciones de Contratación

Parrilla Boludo MX pone a disposición de sus clientes los siguientes Términos y Condiciones aplicables a la contratación de servicios de catering, parrilladas, eventos privados y servicios complementarios.

1. Contratación del servicio

La contratación de cualquier servicio ofrecido por Parrilla Boludo MX implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.

Toda cotización emitida tendrá carácter informativo y estará sujeta a disponibilidad de fecha, horario, personal, insumos y cobertura de servicio.

2. Reservación y pagos

Para reservar una fecha será necesario realizar el pago del anticipo indicado en la cotización.

La fecha únicamente se considerará apartada una vez confirmado el pago y enviado el comprobante correspondiente.

La cuenta oficial para recibir pagos mediante transferencia o depósito bancario es:

BANORTE
Titular: Hersain Everardo Salgado Dabbah
Cuenta: 1347810343
CLABE: 072180013478103432
RFC: SADH850215AF4

El saldo restante deberá liquidarse conforme a las condiciones establecidas en la cotización o previo al inicio del servicio.

Parrilla Boludo MX no se hace responsable por pagos realizados a cuentas distintas a las aquí indicadas o comunicadas oficialmente por la empresa.

3. Cambios de fecha

Las solicitudes de cambio de fecha deberán realizarse por escrito y estarán sujetas a disponibilidad.

Parrilla Boludo MX no garantiza la disponibilidad de nuevas fechas solicitadas por el cliente.

4. Cancelaciones

Los anticipos realizados para reservar una fecha no son reembolsables.

En caso de cancelación por parte del cliente, los pagos efectuados podrán aplicarse a una reprogramación únicamente cuando sea autorizado por Parrilla Boludo MX y sujeto a disponibilidad.

5. Disponibilidad y cobertura

Todos los servicios están sujetos a cobertura geográfica.

Antes de confirmar cualquier contratación, un asesor verificará la ubicación del evento para determinar si existen costos adicionales por distancia, acceso, estacionamiento, carga, descarga o maniobras especiales.

6. Costos adicionales

Podrán generarse cargos adicionales en los siguientes casos:

  • Eventos fuera de la zona habitual de cobertura.
  • Accesos complicados o restringidos.
  • Maniobras especiales de carga o descarga.
  • Uso de elevadores, escaleras o largos recorridos.
  • Horarios extraordinarios.
  • Solicitudes adicionales no contempladas en la cotización original.

Cualquier cargo adicional será informado previamente al cliente.

7. Horarios de servicio

Los horarios contratados deberán respetarse conforme a lo acordado en la cotización.

Los servicios programados después de las 8:00 PM podrán generar cargos adicionales por horario nocturno o tiempo extraordinario.

Las horas adicionales solicitadas durante el evento estarán sujetas a disponibilidad de personal y costo adicional.

8. Cantidad de invitados

Las cotizaciones se elaboran con base en el número de invitados indicado por el cliente.

Cualquier incremento deberá notificarse con anticipación para validar disponibilidad de insumos y personal.

Parrilla Boludo MX no garantiza atención a personas adicionales que no hayan sido consideradas en la contratación original.

9. Servicios adicionales

Los servicios complementarios como:

  • Meseros
  • Decoración floral
  • Mesas y sillas
  • Mantelería
  • Postres
  • Barras de bebidas
  • Complementos gastronómicos

podrán contratarse por separado y estarán sujetos a disponibilidad y cotización vigente.

10. Alimentos y bebidas

Los menús pueden estar sujetos a cambios por disponibilidad de ingredientes o causas de fuerza mayor, procurando siempre mantener la calidad y nivel del servicio contratado.

Las imágenes publicadas en redes sociales, páginas web y material promocional son ilustrativas.

11. Responsabilidad del cliente

El cliente deberá proporcionar información correcta sobre:

  • Ubicación del evento
  • Horarios
  • Accesos
  • Cantidad de invitados
  • Condiciones especiales del lugar

Parrilla Boludo MX no será responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

12. Pagos con tarjeta y plataformas electrónicas

Los pagos realizados mediante tarjeta bancaria, terminal punto de venta, enlaces de pago o plataformas electrónicas generan una comisión adicional del 5% sobre el monto total de la operación.

En caso de que el cliente solicite pagos diferidos o a meses sin intereses, podrán generarse cargos adicionales determinados por la institución financiera o la plataforma de pago utilizada.

Para procesar pagos con tarjeta, Parrilla Boludo MX podrá solicitar:

  • Formato de aceptación de servicio firmado.
  • Formato de autorización y aceptación del cargo firmado.
  • Copia de identificación oficial vigente del titular de la tarjeta (anverso y reverso).
  • Información adicional necesaria para validar la operación.

La negativa a proporcionar esta documentación podrá impedir la aceptación del pago con tarjeta.

Una vez prestado el servicio, el cliente reconoce haber recibido el servicio contratado conforme a las condiciones acordadas.

Parrilla Boludo MX podrá conservar evidencia documental, contratos, mensajes, cotizaciones, comprobantes de pago, fotografías del montaje y del evento, así como cualquier documentación relacionada con la prestación del servicio para atender aclaraciones, contracargos o reclamaciones ante instituciones financieras.

13. Fuerza mayor

Parrilla Boludo MX no será responsable por incumplimientos ocasionados por eventos de fuerza mayor, incluyendo fenómenos naturales, restricciones gubernamentales, accidentes, bloqueos, fallas en servicios públicos o situaciones ajenas a su control.

14. Modificaciones

Parrilla Boludo MX se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

15. Contacto

Parrilla Boludo MX
📍 El Fortín 83, Local 3, Col. Narciso Mendoza, Coapa, Tlalpan, C.P. 14390, Ciudad de México, CDMX
📞 55 7840 3332

La contratación de cualquier servicio implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.